Klanten verwachten tegenwoordig dat zij goed en met name snel worden geholpen via het platform waarop zij contact hebben gezocht met het bedrijf. De communicatie tussen bedrijven en hun klanten is nog nooit zo laagdrempelig geweest. Er liggen hierdoor voor klanten veel kansen om naast het beantwoorden van de vragen en klachten ook direct hun merkbeleving […]

Het meeste van de tijd zijn wij (natuurlijk) online te vinden, maar ook het Fresh team gaat weleens offline. Voor ‘lees een boek’ dag vertellen we welk boek er bij ons op nummer 1 staat en waarom. Met de titels op deze ‘boekenlijst’ grijp je nooit meer mis op vakantie (of andere momenten waarop je geen wifi hebt 😉). 1. “Het Bucketlist Boek” – Samantha […]

[vc_row][vc_column width=”1/1″][image type=”none” float=”none” info=”none” info_place=”top” info_trigger=”hover” src=”3878″][text_output]Voor je het weet, heb je het alweer gemist. Ik heb het over de updates van Instagram, Snapchat en WhatsApp. De updates vlogen je om de oren deze week en als je er niet even bij stilstaat, sta je meteen met 3-0 achter. Ik geef je een update van […]

[vc_row][vc_column width=”1/1″][text_output]YES. Guilty. Ik ‘like’ dagelijks heel veel op Instagram. Het is m’n dagelijkse portie blijheid, motivatie én inspiratie. Het is vast niet een verrassing voor je dat m’n timeline vol staat met sport en eten maar die overvloed aan content zorgt ook voor creatieve spinsels in m’n dagelijkse werkzaamheden. Ik licht er hieronder vijf […]

[vc_row][vc_column width=”1/1″][text_output] Jeetje wat gaat het snel: De eerste maand van 2016 zit er alweer op. Januari was de maand waarin het flink kouder werd,  waarin we heerlijk veel verjaardagstaarten hebben gegeten en waarin het onduidelijk was welke maandag nou Blue Monday was. Al met al: een drukke maand waarin we mooie content hebben gecreëerd voor […]

[vc_row][vc_column width=”1/1″][text_output] De laatste maand van het jaar stond vooral in het teken van feestdagen en gezelligheid. Met Sinterklaas en kerst (helaas) al achter de rug en Oud en Nieuw nog in het verschiet, vliegen de inhakers op deze feestdagen je om de oren. Daarnaast nog de grootste film-release van misschien wel de laatste 10 jaar, […]

[vc_row][vc_column width=”1/1″][text_output] Met de laatste maand van 2015 in het vooruitzicht – vol met feestdagen en gezelligheid – nemen we afscheid van een regenachtig november. We hebben een drukke maand achter de rug waarin we mooie content hebben gecreëerd voor onze klanten. De SNS Campagne op Radio 538, de laatste inschrijfdagen van Olympic Moves en […]

[vc_row][vc_column width=”1/1″][image type=”none” float=”none” info=”none” info_place=”top” info_trigger=”hover” src=”3464″][text_output] Onze content bekroond: Winnaar Beste Social Media Campagne. Gisteren, 19 november, werden de Grand Prix Content Marketing Awards uitgereikt. Dat is een hele mond vol. Dus laten we het zo zeggen: we hebben de prijzen mee naar huis genomen, waaronder de Award voor Beste Social Media campagne 2015! […]

[vc_row][vc_column width=”2/3″][text_output]Het gaat lekker met de nominaties. Nadat we twee keer genomineerd waren voor een Grand Prix Content Marketing prijs (Bye Bye Hi en #OntdekLandal) en drie SponsorRing nominaties (KPN Sail, KPN Mooiste Contact Fonds en KPN Late Rembrandt) hebben we nu ook nog eens een European Excellence Award binnen. Deze nominatie hebben we wederom […]